نائب وزير الصحة يوجه بإجراءات صارمة بعد جولة تفقدية لمستشفى كفر الزيات
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، زيارة مفاجئة إلى مستشفى كفر الزيات العام بمحافظة الغربية، مساء الأربعاء، وذلك في إطار تكثيف الجولات الميدانية لتقييم مستوى الخدمات الطبية والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة داخل المنشآت الصحية.
وخلال الجولة، بدأ نائب الوزير بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، مشددًا على سرعة التعامل مع الحالات الطارئة وتنظيم دخول المرضى والمرافقين، إلى جانب الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين.
وأصدر توجيهًا بإحالة رئيس قسم الاستقبال والطوارئ إلى الشؤون القانونية للتحقيق، كما طالب بمحاسبة الشركة المسؤولة عن تأمين المستشفى بسبب التقصير في أداء مهامها.
وتفقد الدكتور قنديل قسم الرعاية المركزة للاطمئنان على حالة المرضى، مؤكداً ضرورة متابعة الأطباء بشكل دقيق لنتائج الفحوصات، مع زيادة معدل المتابعة اليومية للحالات. كما أشاد بأداء أطباء قسم رعاية الأطفال، واستمع إلى آراء المرضى حول مستوى الخدمة المقدمة، بهدف تحسين تجربة العلاج داخل المستشفى.
كما شملت الجولة أقسام الأشعة والمعامل، حيث شدد نائب الوزير على استغلال الأجهزة الطبية المتاحة بكفاءة، وزيادة عدد العمليات الجراحية، والاستفادة القصوى من غرف العمليات المجهزة، لضمان تقديم خدمة طبية متكاملة.
واختتم الدكتور قنديل زيارته بالتأكيد على ضرورة معالجة أي سلبيات تم رصدها خلال الجولة بشكل عاجل، مؤكدًا أن الوزارة ستواصل متابعة مستوى الأداء داخل المستشفيات لتحقيق رضا المرضى ورفع مستوى الخدمة الصحية.
تأتي هذه الجولة في ظل توجه وزارة الصحة نحو تعزيز المتابعة الميدانية وتطوير البنية التحتية للمستشفيات العامة، بما يتماشى مع استراتيجية الوزارة لتحسين جودة الخدمات الصحية على مستوى الجمهورية، وتعكس هذه الجهود رغبة الوزارة في رفع مستوى الثقة بين المواطنين والمؤسسات الصحية، وضمان حصول كل مواطن على الرعاية الطبية المناسبة في الوقت المناسب.
وعلى جانب آخر، قام الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، بجولة مفاجئة داخل مستشفى دشنا المركزي ، للوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين ومدى التزام الأطقم الطبية بأداء مهامهم.
وخلال الجولة، تفقد وكيل الوزارة أقسام الاستقبال والطوارئ، حيث راجع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واطمأن على آلية تحويل الحالات التي تحتاج لخدمات غير متوفرة بالمستشفى، كما شدد على سرعة إعداد تقرير عاجل باحتياجات المستشفى لتوفيرها في أقرب وقت.
كما شملت الجولة تفقد قسم الحضانات وشبكة الأكسجين، حيث تأكد من تواجد الفريق الطبي بشكل كامل وتشغيل الأجهزة الحيوية، إلا أن الجولة كشفت عن غياب عدد من الأطباء عن عملهم، ما دفع وكيل الوزارة إلى إصدار قرار عاجل بإحالتهم للتحقيق.
وأكد صادق أن الجولات المفاجئة ستتواصل في مختلف المنشآت الصحية بالمحافظة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مشددًا على عدم التهاون مع أي تقصير.
